Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

We verzenden bestellingen naar het bezorgadres dat je bij het afrekenen invult.

Verzendkosten

Standaard verzending met track & trace is gratis. Bij het afrekenen kun je optioneel upgraden naar Priority Tracked Shipping voor $ 4,99 (de prijs wordt bij het afrekenen in jouw valuta getoond).

Op bestelling gemaakt

Elke Pawjector-lens en elk Custom Light Portrait wordt gepersonaliseerd op basis van de foto van je huisdier. We maken je artikel nadat je je ontwerpvoorbeeld hebt goedgekeurd, dus reageer zo snel mogelijk op de e-mail met je voorbeeld om vertraging te voorkomen.

Levertijden

Je gepersonaliseerde bestelling wordt gemaakt en verzonden met track & trace. De levering duurt 7–14 dagen.

Geschatte levertijden worden, waar beschikbaar, bij het afrekenen getoond. Leverschattingen zijn geen garantie en kunnen worden beïnvloed door vertraging bij de vervoerder, douanecontroles, het weer, feestdagen of een onjuist adres.

Track & trace

Als er voor je bestelling track & trace beschikbaar is, sturen we je de trackinggegevens na verzending per e-mail.

Problemen met het adres

Controleer je bezorgadres zorgvuldig voordat je bestelt. Wordt een bestelling teruggestuurd of vertraagd door een onjuist adres? Neem dan contact met ons op en we doen ons best om je te helpen.

Contact

Voor vragen over de levering mail je naar sarafcustomerservices@gmail.com met je bestelnummer.