Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2026

Glowing Paw betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein sorgfältig kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Glowing Paw basiert auf Shopify, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, über die Dienste einen Kauf oder ein anderes Geschäft tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste oder den Zugriff auf diese bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die in ihr beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder die sich vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung bringen lassen. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder die anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren und sich nicht vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung bringen lassen. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Informationen zu Finanzkonten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns angeben, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundenservice.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, etwa wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder in ihnen navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, etwa wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, etwa wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und sie in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder sonstigen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihre Präferenzen und die Artikel, für die Sie sich interessieren, zu speichern, Ihnen Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausche oder andere Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu erstellen, zu führen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausche zu ermöglichen, Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein individuelles Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen, zum Beispiel indem wir Produkte empfehlen, die zu Ihren Käufen passen. Dazu kann auch gehören, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um die Dienste besser an Sie anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, und Ihrer sonstigen Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anliegen einzugehen, effektive Dienstleistungen für Sie zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf ordnungsgemäße Rechtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an der Beweiserhebung in Zivilverfahren, an möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder an anderen kontradiktorischen Gerichtsverfahren mitzuwirken oder diese zu untersuchen und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung für berechtigte Zwecke an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• An Shopify, Anbieter und sonstige Dritte, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingleistungen zu erbringen und Ihnen gegenüber zu werben. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites anzuzeigen. Ihr Recht, diesen Verwendungen zu widersprechen, können Sie hier ausüben .
• Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen gegenüber Dritten einwilligen, etwa um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder einer Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Ersuchen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, übermittelt und mit diesen geteilt, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen gegebenenfalls zustehen, finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher . Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen weder eine Gewähr noch eine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter einsehbar sein, ohne dass die Nutzung durch uns oder durch Dritte beschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten ausdrücklich angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Rechtsraum das Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden und die Löschung dieser Daten verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ (share) oder „verkaufen“ (sell) (im Sinne dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder sonstige geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag, soweit gesetzlich zulässig, ablehnen.

• Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie führen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie führen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, in bestimmten Fällen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für zielgerichtete Werbung. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Ihr Recht, diesen Verwendungen zu widersprechen, können Sie hier ausüben. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Präferenzsignal der Global Privacy Control besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Widerspruchsersuchen für das Gerät und den Browser, die Sie für den Besuch der Website verwenden. Sofern wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Widerspruch auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zur Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von der Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können deren Erhalt jederzeit über die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin E-Mails ohne Werbecharakter senden, etwa zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen getätigten Bestellungen.

Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen gegebenenfalls zustehen, einschließlich Rechten im Zusammenhang mit von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anträge bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Nach Maßgabe der geltenden Gesetze können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte einen Nachweis darüber erbringt, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Namen ermächtigt haben, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt uns gegenüber bestätigen. Wir werden Ihren Antrag fristgerecht beantworten, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich heraus übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen an unseren Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ anpassen und, soweit nach geltendem Recht erforderlich, eine Mitteilung bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an sarafcustomerservices@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter 96 Copley Crescent, Doncaster DN5 8QP, Vereinigtes Königreich. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.